Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS NAZARETSUAREZ.COM

  1. ¿Quién es Responsable del tratamiento de datos?

A través de este documento queremos facilitar acceso y lectura a toda la información disponible

sobre el tratamiento de datos que se llevará a cabo en esta web y de forma muy transparente,

siempre en cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente, sobre Protección de datos

Personales. (RGPD- LOPDGDD)

  • Datos del responsable: Nazaret Suárez García
  • correo electrónico de contacto: nazaret89.ns@gmail.com
  • Dirección postal en C/ Párroco Hernández Guerra, 15, – 35360 Tejeda (Las Palmas) ESPAÑA.
  1. ¿Cuál es el ámbito de aplicación?

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por LA

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. Puede visitar la política de Privacidad a través del sitio web:

https://nazaretsuarez.com/politica-privacidad/ Lo que engloba el tratamiento de datos personales de los siguientes usuarios/ interesados:

  • Usuarios y navegantes de la web; nazaretsuarez.com tanto si se registran como si sólo

navegan en el sitio web.

  • Clientes de nazaretsuarez.com a quienes se les denomina también consultantes de los

servicios ofrecidos, participantes de los seminarios, talleres o cualquier evento.

  • Posibles clientes de nazaretsuarez.com quienes se inscriben en la Newsletter, recursos o eventos gratuitos o siguen la web solicitando información.
  • Proveedores y/o posibles proveedores de nazaretsuarez.com
  • Colaboradores de nazaretsuarez.com
  1. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidades?

En cumplimiento con los principios de la protección de datos, tratamos la información para fines determinados, siempre que resulte útil, pertinente, limitados a lo necesario para los fines que fueron recabados y de forma que se garantice una seguridad adecuada en dichos tratamientos.

En nazaretsuarez.com , tenemos los siguientes tratamientos de datos:

  • Datos que pueden dar lugar sobre los navegantes de la web, a través de las cookies, como son datos de medición o analíticos, publicitarios se activan esas cookies previa autorización.
  • Datos de compra y prestación de los servicios, sobre productos o servicios elegidos. Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, código postal.
  • Datos de pago vía el medio de pago habilitado. 
  • Datos para facturación, nombre apellidos, dirección, código postal, DNI, teléfono.
  • Datos para envío de comunicaciones comerciales y de perfilado básico a través de Email marketing Mailer lite.
  • Datos de opiniones, valoraciones, testimoniales de clientes, esta información, puede contener, nombre, imagen y el comentario, la finalidad es ser transparentes con los resultados obtenidos y como buena práctica, no se muestran todos los nombres e imágenes asociadas.
  • Datos adicionales, durante la prestación de servicios, como pueden ser las grabaciones de retiros seminarios online, se pide siempre el consentimiento vía Zoom y cada usuario decidirá si quiere mostrar su imagen, nombre. El tratamiento es privado para el grupo de personas participantes. Si se precisa el uso de algún fragmento se pedirá siempre el consentimiento expreso.
  • Datos de contacto para gestionar las respuestas a los solicitantes de información, nombre, apellido y correo electrónico si es mediante formulario de contacto o por mensajería privada a través de redes sociales.
  • Datos de redes sociales, es muy probable que algunos usuarios soliciten información por la vía de la mensajería privada a través de RRSS. Tengan en cuenta que dichos canales sociales tienen sus propias políticas de privacidad y pueden recopilar la información personal que usted facilite. Recomendamos leer las políticas de forma previa.
  • Datos en canales sociales, aplicaciones de mensajería privada, para gestión de grupos, para la promoción en RRSS de los servicios y además algunos servicios son grupales y se requiere su gestión para brindar información relativa al servicio. Se puede recopilar datos de usuarios en cada canal social.
  • Datos de colaboradores dentro de la web. Con la finalidad de ser transparentes y mostrar nuestro equipo de terapeutas. Verás nombre, apellidos y una pequeña bibliografía.
  1. ¿Cuáles son las Bases de legitimación?

Continuando con el cumplimiento de los principios tratamos los datos de manera lícita leal y transparente la información que nos proporciona. Para cada uno de los tratamientos identificados anteriormente, tenemos que informar sobre su legitimación o licitud del tratamiento:

DATOS TRATADOS, FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN

A continuación, detallamos la información que tratamos, la finalidad del tratamiento y la base legal (legitimación) que nos permite hacerlo:

 DATOS DE NAVEGANTES DE LA WEB (A TRAVÉS DE COOKIES):

Finalidad: Análisis de comportamiento y preferencias del usuario.

Legitimación: Vía consentimiento expreso, a través de banner de cookies (Art. 6.1.a) RGPD).

DATOS DE COMPRA Y PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS:

Finalidad: Gestionar la compra y ejecutar la relación contractual.

Legitimación: Ejecución de la relación contractual (Art. 6.1.b) RGPD).

DATOS DE PAGO (VÍA TRASNFERENCIA)

Finalidad: Tramitar el pago de los servicios contratados.

Legitimación: Ejecución de la relación contractual (Art. 6.1.b) RGPD).

DATOS PARA FACTURACIÓN:

Finalidad: Cumplir con las obligaciones fiscales y contables.

Legitimación: Ejecución de la relación contractual (Art. 6.1.b) RGPD).

DATOS PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES Y PERFILADO BÁSICO (EMAIL MARKETING):

Finalidad: Envío de información comercial y adaptación de comunicaciones.

Legitimación: Vía consentimiento expreso a través de formulario (Art. 6.1.a) RGPD).

Si el usuario ya es cliente: Vía interés legítimo para adaptar las comunicaciones al perfil y no resultar invasivo, siempre que la finalidad sea similar a la relación previa (Art. 6.1.f) RGPD).

 DATOS DE OPINIONES, VALORACIONES Y TESTIMONIALES DE CLIENTES:

Finalidad: Publicación de referencias de clientes.

Legitimación: Vía consentimiento específico (Art. 6.1.a) RGPD).

DATOS ADICIONALES DURANTE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS (GRABACIONES, INFORMACIÓN DE CONSULTORÍA en el caso que se realice):

Finalidad: Realizar o documentar sesiones de consultoría, programas online.

Legitimación: Vía consentimiento específico (Art. 6.1.a) RGPD).

DATOS DE CONTACTO PARA SOLICITANTES DE INFORMACIÓN:

Finalidad: Gestionar y responder a las solicitudes de información del usuario.

Legitimación: Vía consentimiento expreso a través de formulario (Art. 6.1.a) RGPD).

DATOS DE MENSAJERÍA PRIVADA Y REDES SOCIALES:

Finalidad: Gestionar interacciones y consultas por estas vías.

Legitimación: Vía consentimiento específico (Art. 6.1.a) RGPD).

  1. ¿Se tratan datos de menores de edad?

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad, por lo que no recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años. 

Sin embargo, no podemos garantizar completamente que los menores no accedan a nuestros servicios proporcionando información falsa. Por ello, si eres menor de 16 años, te pedimos que no utilices nuestros servicios ni te suscribas a nuestra Newsletter sin el consentimiento previo de tus padres o tutores legales.

En caso de que, de forma excepcional, se llegasen a tratar datos de menores, dicho tratamiento se realizará únicamente con el consentimiento expreso y verificable de sus padres o tutores legales, tal como exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

  1. ¿Cuáles son los plazos de conservación de la información?

La responsable del tratamiento de datos, procederá a la cancelación de los datos personales del usuario cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados. No obstante, podrá conservar los datos citados por el tiempo que sea pertinente para poder cumplir en todo momento con cualquier norma por la que dicha conservación resulte legalmente obligatoria.

Datos de Usuarios y navegantes de la web:

Se conservan en función al almacenamiento de cada cookie, por ello le recomendamos, limpie las cookies si no quiere que su información quede almacenada. También puede revocar los consentimientos al salir de la web a través del banner o en todo caso en el navegador desde donde se conecte.

Es su deber como usuario/ cliente/ posible cliente/ interesado proporcionar información veraz. Si detectamos cualquier comportamiento contrario a nuestras condiciones de uso, podemos tomar medidas sin previo aviso, por favor lea el AVISO LEGAL.

Puede leer también de forma amplia la Política de Cookies.

Datos de clientes:

Se conserva mientras dure la entrega el servicio digital o producto.

En caso de las grabaciones de las sesiones y la exhibición de algunos fragmentos de grabación de las sesiones formativas, se solicitará un consentimiento específico, el cliente podrá solicitar su revocación en cualquier momento.

Sólo se conserva la información sobre los datos de facturación, el artículo 29.2, letra e) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, establece para los empresarios y profesionales la obligación de expedir y entregar facturas o documentos sustitutivos y conservar las facturas, documentos y justificantes que tengan relación con sus obligaciones tributarias. El artículo 165.1 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre del Impuesto sobre el Valor Añadido, establece que dichos documentos deberán conservarse durante el plazo de prescripción del impuesto. Esto es cuatro años.

Si además el cliente está dado de alta en el fichero para recibir información comercial, sobre ofertas de productos y servicios, así como suscrito a los artículos en el blog, sus datos que son; nombre y correo electrónico, se conservarán hasta que el mismo efectúe la baja.

Sobre las valoraciones, opiniones visibles en el presente sitio web, se conservan mientras se ofrezcan los mismos servicios o similares y hasta que el cliente decida retirar dicha valoración. Igualmente puede modificar, rectificar cualquier cuestión sobre sus datos o solicitar cualquiera de sus derechos personalísimos tal y como lo describimos en el apartado anterior.

Datos de posibles clientes:

Se conservan mientras se facilite el servicio/ evento o recurso gratuito.

El plazo de confirmación de sus datos proporcionados será desde que el usuario se suscribe para el envío de información comercial y se conservarán hasta que el interesado proceda a darse de baja.

Si no hay comunicación entre el usuario y el responsable en 12 meses, se entiende que se procede a la eliminación de sus datos.

Datos de solicitantes de información:

Sólo se tratan los datos para poder atender las solicitudes que se hagan vía Email, teléfono u otros medios de comunicación como pueden ser nuestras redes sociales.

Estos datos se eliminan una vez se ha respondido cada solicitud, salvo si el usuario se convierte en alumno, cliente o suscriptor de la web.

Datos de proveedores del servicio

Se conservan en web para informar de forma transparente como son tratados sus datos a través de ellos, generalmente se tratan datos de contacto que no son considerados datos personales, pero forman parte de nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y por ello se lo comunicamos.

  1. ¿A quién comunicamos tus datos?

En el desarrollo y prestación de nuestros servicios digitales, puede ser necesario comunicar datos personales a determinados terceros que actúan como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD, o en calidad de responsables independientes, siempre bajo una base legal y con garantías adecuadas.

En cumplimiento del principio de transparencia, te informamos de que trabajamos con terceros que nos prestan servicios tecnológicos, de marketing, análisis, infraestructura web, atención al cliente, o gestión de correo electrónico, entre otros.

TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

A continuación, se detallan los terceros prestadores de servicios que acceden a datos personales y sus garantías de cumplimiento:

  1. Tercero/Herramienta: HOSTINGER
  • Finalidad del tratamiento: Hosting y almacenamiento de la web
  • Garantías de cumplimiento RGPD / Enlaces: https://www.hostinger.com/es/legal/dpa
  1. Tercero/Herramienta: MAILER LITE
  • Finalidad del tratamiento: Envío de comunicaciones comerciales
  • Garantías de cumplimiento RGPD / Enlaces: https://www.mailerlite.com/es/legal/privacy-policy
  1. Tercero/Herramienta: GOOGLE ANALYTICS
  • Finalidad del tratamiento: Análisis de comportamiento del usuario
  • Localización / Transferencia Internacional: EE.UU.
  • Garantías de cumplimiento RGPD / Enlaces: Utilizamos, Google Analytics, dicha herramienta se ha configurado, conforme a cumplir los parámetros del RGPD vía cláusulas contractuales. https://business.safety.google/compliance/?hl=es 
  1. Tercero/Herramienta: Redes sociales
  • Finalidad del tratamiento: Interacción con botones sociales, INSTAGRAM, META, Telegram

Todos nuestros proveedores han sido evaluados y seleccionados en base a su nivel de cumplimiento con el RGPD y, cuando es necesario, se suscribirán los acuerdos de encargo de tratamiento de datos personales correspondientes.

  1. ¿Transferencias internacionales de datos?

En ciertos casos, como se aprecia del anterior punto 7 para la correcta prestación del servicio, contamos con prestadores de servicios tecnológicos que, en algún caso, pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en algún país con un nivel de protección de datos que no sea equiparable al del Espacio Económico Europeo. No obstante, todas las transferencias internacionales de datos son legítimas y están amparadas en alguno de los mecanismos de protección previstos por el RGPD, como, por ejemplo, la adopción de garantías contractuales adecuadas conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y que hemos enlazado en la presente política de protección de datos para cumplir con el deber de informar de forma transparente.

  1. ¿Qué medidas de seguridad y buenas prácticas tenemos en cuenta?

La responsable del tratamiento ha implementado, con el asesoramiento de profesionales en protección de datos y tras una evaluación adecuada de riesgos, las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, en cumplimiento del artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Estas medidas tienen como objetivo prevenir el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o destrucción de los datos personales tratados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de acciones humanas o de factores físicos o naturales.

Entre las medidas y buenas prácticas adoptadas se incluyen:

  • Uso de conexiones seguras mediante el protocolo HTTPS con cifrado SSL/TLS, para proteger la transmisión de datos personales.
  • Políticas de control de acceso y autenticación de usuarios con distintos niveles de privilegio.
  • Sistemas de copia de seguridad periódica para garantizar la integridad de los datos.
  • Actualización continua de software y sistemas para corregir vulnerabilidades conocidas.
  • Formación básica en protección de datos y ciberseguridad.
  • Monitorización y revisión de los sistemas y servicios para detectar posibles incidencias.

Buenas prácticas /recomendaciones al usuario:

A pesar de todas las precauciones adoptadas, recordamos que Internet no es un entorno completamente seguro. Por ello, recomendamos actuar con prudencia:

  • No hagas clic en enlaces sospechosos recibidos por correo electrónico o SMS.
  • Verifica siempre que el remitente sea legítimo y que el dominio del enlace coincida con el de nuestro sitio web.
  • No compartas información personal si no estás seguro del origen del mensaje.
  • En caso de duda, contacta con nosotros directamente a través de nuestro correo oficial.

Estamos comprometidos con la seguridad de tus datos y trabajamos continuamente para mantener la confianza y protección en el entorno digital, conscientes de los crecientes riesgos asociados a los ciberataques y fraudes electrónicos. Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información. Por eso, trabajamos continuamente para mejorar nuestras prácticas, teniendo en cuenta los riesgos emergentes y las mejores referencias internacionales como la ISO/IEC 27001.

  1. ¿Cuáles son tus derechos?

De acuerdo con los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cualquier persona tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. La responsable del tratamiento garantiza en todo momento la posibilidad de ejercer estos derechos:

Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernan y, en tal caso, acceder a los mismos.

Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del uso de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, la persona interesada deberá enviar una solicitud expresa, acompañada de documento equivalente que le acredite, al siguiente correo electrónico: nazaret89.ns@gmail.com

Asimismo, si considera que no se han atendido debidamente sus derechos o no ha recibido respuesta en el plazo máximo de 30 días, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

  1. ¿Esta política se actualiza?

El presente documento pude sufrir modificaciones, en especial cuando tengamos que actualizar los textos según las últimas modificaciones en la normativa vigente o por nuevas directrices de la AEPD y cuando volvamos a realizar una auditoría por cambios e inclusión de nuevos tratamientos.

Es un placer informarle sobre el tratamiento de sus datos, para una mayor información y/o aclaración sobre este documento, puede escribirnos a través del e-mail de contacto en la cabecera.

La presente Política de Privacidad ha sido elaborada vía auditoría a fecha de noviembre de 2025 por Patricia Mendoza DLEGALFIRM Copyright © para NAZARETSUAREZ.COM Queda prohibida su reproducción y modificación, total o parcial. No nos responsabilizamos de las consecuencias por copias mal adaptadas del presente documento. El código de validación es: V1.000111 44NSG – DLEGALFIRM-25PPD